Yanıltıcı Bonus Çevrim Bilgisi Nedeniyle 76.000 TL Kazanç Silinmesi

Gorabet sitesinde 26.04.2026 tarihinde toplam 86.000 TL tutarında bakiyem bulunuyordu. Çekim talebi oluşturduğumda ana param iade edildi ancak kazanç kısmı olan 76.000 TL bakiyem sistem tarafından silindi.

Bu süreçte müşteri temsilcime defalarca durumu sordum, özellikle Bonus çevrimi konusunda bilgi aldım. Bana çevrimin bittiği, şartları tamamladığım söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptım ve çekim talebinde bulundum. Ancak buna rağmen sadece ana param iade edilip 76.000 TL kazancımın silinmesi hem mağduriyete hem de güven kaybına neden oldu.

Müşteri temsilcisinin Bonus çevrimi hakkında hatalı ve yanıltıcı bilgi vermesi sonucu 76.000 TL tutarında ciddi bir kaybım oluştu. Gorabet’ten, yanlış bilgilendirme nedeniyle silinen 76.000 TL tutarındaki kazancımın hesabıma geri ödenmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Gerekli ekran görüntüleri elimde mevcuttur, istenirse iletebilirim. Çevrimimin 13.20 de bittiği söylendi ben 08.17 de bitti diye bilgi aldım. Kanıtım da var