Gorabet’te 5.000 TL Bakiyenin Haksız Silinmesi Ve FreeSpin Haklarının İhlali

Gorabet’te 2024099625819 ıd numaralı hesabıma 04.04.2026 tarihinde, bir önceki gün yatırım yapıp çevrim turnuvasında ilk 50’ye girmem nedeniyle 150 FreeSpin 20 TL’den eklenmiş. 05.04.2026’da bunu görüp freespinleri açtım, 5.124 TL ödeme yaptı ve ben de direkt çekim talebi oluşturdum. Talebim reddedildi, canlı desteğe yazdım, “5.124 TL anapara çevriminiz var” yazdı, onun haricinde bilgi vermedi. Girdim rastgele bir oyuna, çevrimi tamamlayıp tekrar çekim talebi oluşturdum, yine 5.000 TL talebim reddedilip bakiyem 0’a düzenlendi. Sebebini sorduğumda çevrimin sadece Goralobby’de geçerli olduğunu, bu sebeple bakiyeyi sildiklerini söylediler. Canlı desteğin yetersiz açıklaması yüzünden 5.000 TL param silindi. Zaten 5.124 TL ödeme almıştım, 2 kere red verip sonra sildiler.

Bunun dışında 09.04.2026 tarihinde de 150.000 TL’lik çevrim yapmama rağmen, önceki günkü gibi aynı günün ertesi günü hesabıma freespinlerim eklenmedi. 150 adet, tanesi 20 TL olan FreeSpin beklerken, ertesi gün sadece 150 adet, tanesi 8 TL FreeSpin eklendi. 150.000 TL çevrim yapmış olmama rağmen, sözde ilk 50’ye giremediğim söylenerek beklediğim hak tarafıma tanımlanmadı. Bu süreçte hem canlı destek hem de Telegram destek hattına durumu iletmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Hem haksız yere silinen yaklaşık 5.000 TL bakiyemin hem de turnuva ve FreeSpin haklarımdan doğan kaybımın incelenmesini ve özellikle silinen 5.000 TL tutarının hesabıma iadesini talep ediyorum.