to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi 15t Pro cihazımda kullandığım Google Play hesabım üzerinden Eylül 2025’ten beri hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Ne telefon hattım üzerinden ne de kredi kartım üzerinden ödeme yapamıyorum, işlemler “güncelle” uyarısı verip sonrasında da “askıda” olarak kalıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Hesabım kendi adıma, İlknur A** Çevik olarak kayıtlıdır. Sorunun operatör kaynaklı olabileceğini düşünerek hattımın bağlı olduğu operatörü aradım, onlarla ilgili bir problem olmadığını söylediler. Ardından bankamla görüştüm, onlar da kendi taraflarında bir engel veya sorun olmadığını belirttiler.
Google Play destek kanalları üzerinden de bu konuyla ilgili kayıt oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem hattım hem kartım sorunsuz görünmesine rağmen aylardır bu ödeme kısıtlamasının kaldırılmaması ve tarafıma açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Google Play hesabımdaki ödeme sorununun incelenerek “askıda” görünen işlemlerimin netleştirilmesini, ödeme alma blokajı veya teknik bir kısıtlama varsa bunun kaldırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
07 Ekim 2025 tarihinden beri Google Play üzerinden Tower var adlı oyunda ödeme yapmak istediğimde “Bu işlem tamamlanamıyor, lütfen ödeme profilinizdeki sorunları çözdükten sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlem tamamen başarısız o...
31 Ekim 2025 tarihinde Play Store hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında toplamda 10 adet alışveriş yapılmış ve faturama 500 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtılmıştır. İşlemler, Poco X6 Pro model telefonumdan ve kendi Google hesabımdan gerçekleştirilmiştir. Ödeme yöntemi olarak ise fatura yansıt i...
21 Ekim 2025 tarihinde Google Play üzerinden oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, satın aldığım ürün hesabıma gelmedi ve Yapı Kredi hesabımdan 534 TL çekildi. Oyun içi bakiyem güncellenmedi ve param eksik olarak kaldı. İşlemi Google hesabım olan r****...
8 Eylül 2025 saat 01.00 civarında Redmi 13 Pro telefonum üzerinden Inanlyz uygulamasında Google Play aracılığıyla Premium abonelik satın aldım ve ücret Yapı Kredi hesap kartımdan çekildi. Ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Satın alma sonrasında “30 dakika bir saat sürebilir” şeklinde bir uyarı çıkt...
29 Ekim tarihinde, Google Play üzerinden Photo Direktör uygulamasına bilgim ve onayım dışında 699,99 TL tutarında bir ödeme alındı. İşlem, Android telefonum olan Xiaomi 14t Pro cihazımda kayıtlı olan İn***********@gmail.com adresli hesabımla gerçekleşti. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ö...
Yorumlar