Google Play'de Tabii Aboneliği İptal Edilemiyor Ve 99 TL Çekildi

Google Play üzerinden yaklaşık 6–7 ay önce Tabii uygulamasına abone oldum. Yaklaşık 15 gündür aboneliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen Google Play abonelikler ekranı üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamanın aboneliği bu şekilde kilitlemiş olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Bugün kartımdan Tabii aboneliği için 99 TL daha tahsilat yapıldı. Yaşadığım bu sorunla ilgili e-posta yoluyla da Tabii ile iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım.

Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve bugün kartımdan çekilen 99 TL’nin tarafıma iade edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.