Google Play Tek Seferlik Satın Alma Sonrası Yetkisiz Tekrarlayan Ödeme Ve İade Talebi

Google Play üzerinden “Google LOG Mes” isimli hizmeti bir aylık 284 TL olarak tek seferlik ve aylık olacağını düşünerek satın aldım. Ancak hiçbir şekilde bu hizmetten faydalanamadım, herhangi bir kullanım sağlayamadım.

Bununla da kalmayıp, 8 Şubat 2026 tarihinden itibaren kartımdan her hafta otomatik olarak 292,27 TL, 292,19 TL ve 292,50 TL olmak üzere toplam üç kez, toplamda 876 TL civarında para çekilmiş. Ben kesinlikle otomatik ödeme ya da yenilenen abonelik için onay vermedim; satın alma işlemimi tek seferlik olarak yapmıştım.

Bu durumun iznim ve bilgim dışında gerçekleştiğini, kendimi açıkça mağdur hissettiğimi ve bu uygulamayı son derece yanıltıcı ve tüketici aleyhine bulduğumu belirtmek istiyorum. Halkbank kartımdan çekilen bu tutarların tamamının ivedi bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yetkisiz ve otomatik tahsilatların başka kullanıcıları da mağdur etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.