Kısa Sürede Deforme Olan Good Year Traktör Lastiği İçin Garanti Sorunu

Good Year marka 12.4-24 ebatlı traktör lastiğini yaklaşık 5–6 ay önce Gaziantep Oğuzeli’nden aldım. Ancak bu kadar kısa sürede lastikte ciddi bir deformasyon oluştu ve lastik dilim dilim kopmaya başladı.

Lastiği bu sorun nedeniyle garantiye göndermeme rağmen, inceleme sonucunda firmadan kaynaklı bir hata olmadığını belirterek sorumluluğu kabul etmediler. Tarla şartlarında kullanılan bir traktör lastiğinin 5–6 ay gibi kısa bir sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün kalite ve dayanıklılığına olan güvenim tamamen sarsılmış durumda.

Lastiğin üretim kaynaklı bir problem taşıdığı kanaatindeyim. Bu nedenle, garanti kapsamında yeniden incelenmesini, gerekli görülmesi halinde teknik raporun detaylı şekilde tarafıma paylaşılmasını ve sorunlu lastiğin yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.