to read complaints and reviews, or file yours.Araç Lastiklerinde Güvenilirlik Sorunları
27.01.2024 Tarihinde Ankara OSTİM Kuruçayırlı Lastik Pazarlama İnş. Tic. Ltd. Şti. Bayinizden Seat İbiza aracım için 4 adet 175/65/14 eskimo S3+ MS 82T Sava marka lastik satın aldım. 10.06.2024 tarihinde araçla hareket halindeyken önce sağ arka lastiğim alt orta kısmından yarıldı, daha sonra stepne ile bu lastiğin değişimini yaptık. Ardından 30 dakika sonra sol ön lastiğim yanak kısmından dikey olarak yarıldı. Yola devam edebilmek için bu lastiklerin tamiratı yapıldı. 12.10.2024 tarihinde lastikleri satın aldığım bayinize durumu anlattım ürünün garantiye gönderilmesi gerektiğini söylediler ve ücretli bir şekilde bana ait lastiklerle değişimini yaparak arızalı lastikleri benden aldılar. Lastiklerin üretiminde bir hata olduğunu düşünmekteyim. Problemimi iade alarak veya lastik değişimi ile gidermenizi talep ediyorum.
Garantiye göndermiş olduğum lastiklerim için red cevabı geldi. Dış etkenlere bağlı olarak bu olayın yaşanıldığı ifade edilmiş. Herhangi bir dış etken yokken basınca bağlı olarak olay yaşanmıştır. İlgililerin benimle irtibata geçmesi gerekiyor.
