Golegol Sitesinde Kayıp Bonusunun Eksik Hesaplanması Ve İade Talebi

Golegol sitesinde günlük kayıp bonusumun eksik hesaplandığını fark ettim. Kayıplarım üzerinden hak ettiğimi düşündüğüm iade tutarı yatırılmıyor ve bu nedenle hakkım olan kayıp bonusunu alamıyorum.

Durumu canlı destek üzerinden defalarca iletmeme rağmen, tarafıma son derece karmaşık, anlaşılması güç ve gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm matematiksel hesaplarla açıklama yapmaya çalışıyorlar. Anlatılan hesaplama ile hesabıma yansıyan tutar arasında açık bir tutarsızlık bulunmasına rağmen, sorun çözüme kavuşturulmuyor.

Kayıplarım üzerinden belirlenen koşullara göre hesaplanması gereken kayıp bonusumun şeffaf, anlaşılır ve doğru bir şekilde yeniden hesaplanmasını ve eksik yatırılan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.