Gökkar Sigorta'dan Parça Tedarikindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

25.11.2025 tarihinde kaza yapan Ford aracım için Gökkar Sigorta nezdinde açılan 2025351062973 numaralı hasar dosyam yaklaşık iki aydır sonuçlanmadı ve aracım hâlâ serviste parça bekliyor. Bu süre boyunca parça tedariki sağlanamadığı için aracımı kullanamıyorum.

Bu süreçte ne Gökkar Sigorta’dan ne de aracımın bulunduğu servisten tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, arandığım ya da sürecin gidişatına dair net bilgi aldığım bir an olmadı. Uzayan parça tedariki ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyet süresi dikkate alınarak tarafıma tazminat ödenmesini ve hasar dosyamın artık daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.