to read complaints and reviews, or file yours.Silkroad Oyununda EFT İle Ödenen Premium Paket Aktif Edilmedi
04.06.2026 tarihinde saat 14.53’te Yapı Kredi bankasındaki hesabım üzerinden EFT ile Gojogames şirketine bağlı Mobilorigin Silkroad oyununda Premium paket satın aldım. İşlem tutarı 290,26 TL olması gerekirken 291 TL olarak gönderilmiş olmasına rağmen ödeme hesabımdan çekildiği halde oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve Premium paketim aktive edilmedi. Oyun içi kullanıcı adım lastdager, uıd numaram ise 108254’tür.
Elimde bu işleme ait EFT dekontu mevcuttur. Canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Ödemesini yaptığım halde hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım.
Yapılan ödemenin kontrol edilerek Silkroad oyunundaki hesabıma ait Premium paketimin bir an önce aktive edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
