Doğrulama İstemi Ve Müşteri Hizmetleri Çekimimi Engelliyor

Gojicasino sitesine üye olduğumda verilen deneme bonusundan yararlandım. Yaklaşık üç hafta önce 5 dolar deneme bonusu aldım ve istenen şekilde 20 kat çevrim yaptım. Şartları tamamladıktan sonra 1000 TL olarak çekim talebi oluşturdum. Çekim aşamasına gelince bu kez “doğrulama” gerekçesiyle evrak istediler, tüm talep edilen belgeleri gönderdim.

Evrakları iletmeme rağmen mail adresime doğrulama kodu gelmediği için paramı vermiyorlar ve yaklaşık bir aydır oyalıyorlar. E-posta güncelleme yapmak istediğimde ise sitede böyle bir seçenek olmadığını, yeni üyelik açmam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de çözüm üretmek yerine adeta benimle dalga geçer bir tavır sergilediler.

Deneme bonusu için kazandığım 1000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini istiyorum.