Getir'de Boş Kahve Dünyası Paketi: Ürün Yok, Telafi İstiyorum

Bugün Getir mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Kahve Dünyası 125 gr mini Gofrik paketinin içinden, içi tamamen boş ambalajlar çıktı ve ürün yoktu. Yani paket açıldığında karşımıza sadece boş paketler çıktı, tüketilebilir herhangi bir ürün bulunmuyordu.

Ürüne ait fatura numaram Y012026025098382’dir. Konuyla ilgili şu ana kadar ne Kahve Dünyası ne de Getir müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.

Müşteri memnuniyeti kapsamında, bu yaşanan sorunun telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.