Üyelik Doğrulanamadı, Hesaba Erişim Yok Ve Destek Yanıtı Gelmedi
GOBahis sitesine üye olurken T.C. kimlik numaramı eksik yazdığım için üyeliğim doğrulanmadı ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Site üzerinden ve e‑posta yoluyla defalarca kez destek birimine yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne sorunum hakkında açıklama veriliyor ne de bir muhatap bulunabiliyor.
Hesabımda bulunan paraya ulaşamıyor olmam ve tüm taleplerimin cevapsız bırakılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ben, kişisel verilerimin korunmasına da önem vererek, yalnızca üyeliğimin doğru bilgilerle güncellenmesini ve hesabımın doğrulanmasını talep ediyorum. Bu işlemlerin bu kadar uzun sürmesi ve kullanıcıların bu şekilde belirsizlik içinde bırakılması kabul edilebilir değil.
Üyeliğimin en kısa sürede incelenerek doğrulanmasını, hesabımdaki paraya erişimimin sağlanmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
GOBahis Kampanya Hakkım Verilmedi Üyelik İptalinde Engellerle Karşılaştım
GOBahis sitesinde kampanya kapsamında yatırdığım miktarın oranı, tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma tanımlanmadı. Bu durumla ilgi...