GOBahis Hesabım Kapatılmıyor, Kişisel Verilerim Talep Ediliyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Uzun süredir üyesi olduğum GOBahis sitesine artık giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem kabul etmiyor, şifremi unuttum adımlarını denediğim halde bir sonuç alamadım. Telefonla aradığımda ise net, yardımcı bir açıklama yapılmıyor, alakasız ve çözüm sunmayan şeyler söyleniyor.

Hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen bunu da gerçekleştirmiyorlar, bunun yerine benden ikametgah belgesi gibi kişisel evraklar istediler. Bu belgeyi e-posta yoluyla gönderdim, buna rağmen sorunum çözülmedi. Şimdi aradığımda da banttan sadece mesai saatleri içinde aramam gerektiğini söyleyen bir ses kaydıyla karşılaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum.

Yaklaşık iki senedir siteye girmiyorum, buna rağmen en son oynadığım kuponu sormaları gibi gerçekten mantıksız ve gereksiz taleplerle karşılaşıyorum. Hem giriş sorunum çözülemiyor hem de hesabımı kapatmak istememe rağmen bu işlem de yapılmıyor. Kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum ve benden sürekli farklı bilgiler ve belgeler talep edilmesinden rahatsızım.

GOBahis’in, hesabımın derhal kapatılmasını, kişisel verilerimin korunmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.