to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım Turkcell hattım (sonu 7300), iki farklı Gmail hesabında ve ayrıca M****** H** adına kayıtlı bir Facebook hesabında kayıtlı olarak görünmektedir. Hattımı ilk aldığım günden bu yana bu durum devam etmektedir. Numaramı kendi adıma kullanmak istediğimde, başka hesaplarda kayıtlı olduğunu fark ettim ve bu hesaplardan doğrulama kodları gibi güvenlik mesajları almaya başladım.
Bu hesaplara giriş yapmadım; etik ve hukuki açıdan uygun olmadığını biliyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, numaramın başka platformlarda kullanımıyla ilgili yardımcı olamayacaklarını, ilgili kurumlarla iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Google ile ise henüz iletişime geçemedim.
Numaramın, önceki kullanıcıya ait olduğu anlaşılan bu Gmail ve Facebook hesaplarından kaldırılmasını talep ediyorum. Kişisel güvenliğim ve veri gizliliğim açısından bu durumun acilen düzeltilmesini rica ederim.
Yaklaşık bir yıl önce numaramı değiştirdim, TeknosaCell'den Türk Telekom'a geçtim. E-posta adresimde hâlâ eski numaram kayıtlı ve numara kapandığı halde, numarayı Gmail'den değiştirmek istediğimde güvenlik için o numaraya şifre gönderiyor. Şifreyi almam mümkün değil ve yeni cihazlarda oturum açamıyo...
Gmail hesabım olan g*************@gmail.com yaklaşık iki gündür iznim dışında ele geçirildi ve şifrem değiştirildi. Hesabımın ele geçirildiğini fark ettiğim anda Google’ın hesap kurtarma adımlarını defalarca denedim ancak başarılı olamadım. Hesabın bağlı olduğu telefon numarası da değiştirilmiş ve o...
Android telefonumda a********@gmail.com adresli Gmail hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim sağlamak için defalarca denememe rağmen, sistem benden giriş yapamadığım Gmail hesabıma gönderilen ikinci bir doğrulama kodunu istiyor. Ancak zaten bu hesaba erişimim olmadığı için bu kodu ...
Android telefonum üzerinden t**************@gmail.com adresli Gmail hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hesabımda iş ile ilgili çok önemli bilgiler bulunmakta ve acil olarak erişim sağlamam gerekiyor. 2 faktörlü kimlik doğrulaması aktif olduğu için giriş yapmaya çalıştığımda kod, erişemediğim ka...
Benim Gmail hesabım olan h***********@gmail.com’a yaklaşık bir yıldır erişemiyorum. Eski telefon numaramı iptal edip yeni bir hat aldım, ancak hesabımda sadece eski numaram kayıtlıydı. Hesaba giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle erişim sağlayamıyorum. Ayrıca he...
Yorumlar