Numaramın Başka Hesaplarda Kayıtlı Olması Ve Güvenlik Endişesi

Yeni aldığım Turkcell hattım (sonu 7300), iki farklı Gmail hesabında ve ayrıca M****** H** adına kayıtlı bir Facebook hesabında kayıtlı olarak görünmektedir. Hattımı ilk aldığım günden bu yana bu durum devam etmektedir. Numaramı kendi adıma kullanmak istediğimde, başka hesaplarda kayıtlı olduğunu fark ettim ve bu hesaplardan doğrulama kodları gibi güvenlik mesajları almaya başladım.

Bu hesaplara giriş yapmadım; etik ve hukuki açıdan uygun olmadığını biliyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, numaramın başka platformlarda kullanımıyla ilgili yardımcı olamayacaklarını, ilgili kurumlarla iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Google ile ise henüz iletişime geçemedim.

Numaramın, önceki kullanıcıya ait olduğu anlaşılan bu Gmail ve Facebook hesaplarından kaldırılmasını talep ediyorum. Kişisel güvenliğim ve veri gizliliğim açısından bu durumun acilen düzeltilmesini rica ederim.