Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Glutensiz.com Gönderilmeyen Kargo Ve Para İadesi

profile
16 Temmuz 2024 23:15
1.111

Glutensiz.com dan 2000 TL lik alışveriş yaptım. 8 gün kargoya verilmedi bende iptal ettim. Fakat şu an para iadesi için 14 gün beklemem gerekiyor. Kızım çölyak hastası ve diyet listesinde olan ürünleri aldım. Zaten 8 gün boyunca mağdur ettiler şimdi de iade için mağdur oluyorum. Ayrıca para iadesi olmadığı için başka yerden tedarik edemiyorum. Sözleşmedeki 14 günlük iade maddesinin zaten 8 gün oyaladıkları biri için geçerli olmaması gerekir. Bu konuyla ilgili tüketici hakem heyetini bilgilendirdim gereği yapılacak. Sonuçta sağlık söz konusu.

17 Temmuz 2024 10:21 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Kayıtlarımızda bu tutarda bir iade talebi olan sipariş bulunmamaktadır. Eğer ilgili siteden alışveriş yaptıysanız size e‑mail ile gelen sipariş numarasını gönderirseniz inceleyelim.

Neslihan
Neslihan
17 Temmuz 2024 10:36

Daha siparişlerden haberiniz yok aynı şeyi kargo içinde söylediniz. Ama iki defa sipariş onay maili geldi. Ben size şu an hiçbir şekilde numara falan göndermek zorunda değilim işinizi iyi yapın ne demek bu tutarda sipariş yok.

17 Temmuz 2024 10:45

İletişim hattından ararsanız uygun olur

Neslihan
Neslihan
17 Temmuz 2024 10:48

Iletişim hattınızı iki defa aradım yalandan başka bir şey söylendiği yok.

17 Temmuz 2024 11:34

İletişim bilgisi verin yönetici sizi arasın Sorununuzu çözelim Kim olduğunuzu bilmiyoruz şu an sipariş no yazın oradan ulaşalım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güzel Ada Gıda Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sorunları

profile
02 Ağustos 2024 15:20
1.955
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve 28 Günlük Bekleyiş

profile
06 Nisan 2025 12:38
7.535
4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Kasım 2024 15:48
7.324
Çölyak Testi Siparişimde Kargo Sorunu
3
Keziban sonucu yetersiz buldu

profile
22 Aralık 2023 14:53
1.562
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Fatma'nın Bahçesi Tereyağı Siparişimde Yaşanan Hijyen Ve İletişim Sorunları

profile
22 Mart 2024 15:37
16.081
Fatma'nın Bahçesi Tereyağı Siparişimde Yaşanan Hijyen Ve İletişim Sorunları
Fatma'nın Bahçesi Tereyağı Siparişimde Yaşanan Hijyen Ve İletişim Sorunları
Fatma'nın Bahçesi Tereyağı Siparişimde Yaşanan Hijyen Ve İletişim Sorunları
Fatma'nın Bahçesi Tereyağı Siparişimde Yaşanan Hijyen Ve İletişim Sorunları
+2
Benzer Şikayet Yaz