Bozuk Ürün Teslimatı Ve Verilen Sözün Yerine Getirilmemesi
Glutensiz.com’dan 9 Haziran tarihinde glutensiz lavaş ve cocopops ürünleri sipariş ettim. Sipariş elime ulaştığında lavaşın üzerinde küf olduğunu, cocopops paketinin ise yırtık olduğunu gördüm. Yani iki ürün de tüketilebilir durumda değildi.
Durumu hemen Glutensiz.com’a ilettim, bana özür dileyip ürünleri tekrar göndereceklerini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünler yeniden gönderildi ne de başka bir çözüm sunuldu, herhangi bir dönüş de alamadım.
Bozuk ve hasarlı ürünler teslim edildiği ve verilen söz yerine getirilmediği için, ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Kendileri ile iletişime geçtim ödeme iadesi yapacaklarını söylediler fakat yapmadılar dolandırıcı bir marka verdikleri sözü yerine getirmiyorlar kesinlikle tavsiye etmiyorum bu kadar bilinçsiz bir markayı.










