Ödenen Ürünler Teslim Edilmedi, İade Talep Ediliyor

22 Mart tarihinde internet üzerinden Hermsa markasına ait Gelişmiş Optik Sensör Hermsa Glucomax modelinden 2 adet sipariş verdim, toplam 2.500 TL ödedim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi.

Firma ile iletişime geçebilmek için yalnızca mail adresleri olduğu için defalarca mail attım fakat hiçbirine cevap alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım halde ürünlerimi alamadığım için mağdur oldum. Siparişimin acilen gönderilmesini ya da ücretimin tamamının iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.