to read complaints and reviews, or file yours.Global Canlı Mezat Instagram'dan Satın Alınan Ürünlerin Sahte Çıkması ve Mağduriyet
Global Canlı Mezat adlı Instagram kanalından son 2-3 ay içinde toplamda yaklaşık 4800 TL değerinde Adidas Terrex ayakkabı ve Versace parfüm gibi ürünler satın aldım. Ürünler orijinal olarak tanıtılıp satıldı, ancak teslim aldıktan sonra şüphelerim oluştu ve ürünleri ilgili mağazalara götürüp kontrol ettirdim. Maalesef hem ayakkabıların hem de parfümün sahte olduğu ortaya çıktı.
Aldığım ürünleri birkaç kişiye hediye etmiştim, bu nedenle yaşadığım mahcubiyet ve mağduriyet daha da arttı. Ürünleri satın alırken herhangi bir fatura veya fiş verilmedi; ödemeleri IBAN üzerinden doğrudan gönderdim ve kargo ile teslim aldım. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştığımda, tedarikçide sorun olabileceğini söyleyip özür dilediler, ancak ben herhangi bir talepte bulunmadım.
Benim gibi başkalarının da mağdur olmaması için bu durumun duyulmasını istiyorum.
Gelişme
Instagram’da “Global Canlı Mezat” isimli hesaptan 30 Ekim 2024’ten bu zamana kadar birçok kez alışveriş yaptım. Aynı şekilde kuzenim de bu sayfadan ürün aldı. Kıyafet, çanta, parfüm, ayakkabı, battaniye gibi pek çok ürünü “orijinal” denilerek sattılar ancak gelen ürünler kullanmaya başlayınca sahte olduğu çok net anlaşılıyor.
Ben toplamda yaklaşık 20.000 TL, kuzenim ise 10.000–15.000 TL civarında ödeme yaptı. Ürünlerin hepsi kargo ile gönderildi ve orijinal diye satılmalarına rağmen kalite, koku, dikiş, malzeme ve dayanıklılık anlamında tamamen sahte oldukları ortaya çıktı. Buna rağmen, durumu kendilerine ilettiğimizde iade kabul etmeyeceklerini, “kusura bakmayın, tedarikçim yanlış yollamış” gibi bahaneler sundular ve sorumluluk almadılar.
Instagram üzerinden “orijinal” diyerek sahte ürün satılmasını ve bu kadar yüksek meblağlar ödememize rağmen iade ve çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Yetkili mercilerin bu hesapla ilgili gerekli inceleme ve yaptırımları uygulamasını, bu sayfanın orijinal olmayan ürünleri bu şekilde insanlara satmasının engellenmesini ve ödediğimiz tutarların tarafımıza iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
