Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Uygulamasına Erişim Sorunu Nedeniyle Paye Kart Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
20 Ekim 2025 22:33
4.843

4 gündür Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Bu telefon numarasına ait sim Kart/Operatör değişikliği tespit edilmiştir. Operatörün ya da sim kartın değiştiğinde güvenliğini sağlayabilmek için hesabını askıya alıyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak herhangi bir operatör veya sim kart değişikliği yapmadım.

Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, şifre sıfırlama dahil birçok adımı denedim fakat sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini 4 gündür defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, ayrıca e-posta yoluyla da başvurdum fakat yine müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve mağduriyetim devam ediyor.

Turkcell Global Bilgi şirketinde çalışıyorum. Paye kartımı kullanamıyorum; yemek ücretlerimiz bu karta yatırıldığı için mağdur durumdayım ve kartımdaki bakiyeye erişemiyorum.

Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve Paye kartımı kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Global Bilgi Eski Global Bilgilinin Paye Kartında Kalan Bakiyesi

profile
12 Mayıs 2023 15:54
45.247

Global Bilgi Numara Değişikliği Destek

profile
15 Ocak 2024 04:13
30.613
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Global Bilgi İşime Geri Dönemiyorum

profile
17 Nisan 2024 16:19
41.051
Global Bilgi İşime Geri Dönemiyorum
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Global Bilgi Turkcell'den Beklenen Geri Dönüş: Aylardır Bekliyorum!

profile
14 Ağustos 2024 10:55
14.354

profile
28 Ekim 2023 15:43
4.180
Benzer Şikayet Yaz