to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ay Beklemesine Rağmen Sipariş Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Glaze Türkiye’den 6 Mart 2026 tarihinde #1410 numaralı siparişle 2680,90 TL tutarında fondöten siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme anında kartımdan tutar hızlıca çekildi, ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo veya siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Firma ile iletişime geçebilmek için destek mailine defalarca yazdım, telefon numarası bırakmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Mevcut mail adreslerine attığım maillere ise sadece otomatik, içeriksiz cevaplar geliyor, herhangi bir gerçek bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor. Para iadesi talebinde de bulundum, ancak bu konuda da hiçbir geri dönüş alamadım.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım. Ya ödediğim tutarın tamamının derhal kredi kartıma iade edilmesini ya da ürünümün gecikme olmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
