Glam Life Güzellik & Cilt Bakım Merkezi Glam Life Epilasyon Merkezi- Kolej/ Ankara

Glam Life Epilasyon Merkezi Ankara'da Haziran ayında görüşme yaparak işlemlere başladım. Kampanyalı fiyattan hizmet anlaşması yaptım ve işlemlere başlandı. Bu süreçte yaklaşık dört adet ürün satışı yapıldı. Hizmeti almaya başladım ve her seansımda ücretlerimi ödedim. Ancak ödemelerim karşılığında herhangi bir belge verilmedi. Sürekli değişen uzmanlar nedeniyle memnun kalmadım ve hizmet alımını durduracağımı, iade talep edeceğimi belirttim. Bana Nata Vega şubesine gitmemi önerdiler ve daha memnun kalacağımı söylediler. Nata Vega şubesinde memnun kaldım ancak yine uzman değişikliği yaşandı. İşlemlere burada devam ederken bir gün avukatlık ofisinden arandım ve icraya verildiğim, ödenmemiş borcum olduğu belirtildi. Oysaki borcum yoktu ve ödeme gücüm de yerindeydi. Kurumu aradım, itiraz ettim ve dosyamın hemen geri çekilmesini, aksi takdirde karşı dava açacağımı söyledim. Yaşanan bu karışıklığın düzeltilmesi gerektiğine inanıyorum. Eğer gerçekten bir borcum varsa, neden hâlâ diğer şubeden hizmet aldığımı ve oradan neden tahsilat yapılmadığını merak ediyorum. Bu durum, ciddi bir iletişim bozukluğunu gösteriyor. Bir daha bu yerden hizmet almayı kesinlikle düşünmüyorum. Üstelik yedi seans almama rağmen sorunum devam ediyor. Sözleşme örneklerinizi alın ve asla senet imzalamayın; senetli işlemlerden kaçının. Paranız varsa, toplu olarak banka üzerinden ödeme yaparak hesabı kapatın, aksi takdirde seans ödemeleri yapmayın. İşlemlerin takibi yapılmıyor. Hukuk bürosundan dosyamın çekilmesini ve 'borcu yoktur' yazısının tarafıma verilmesini talep ediyorum, aksi halde büyük bir dava ile karşılaşacağınızı belirtmek isterim. Not: Müşteri ödeme yapmış ve diğer şubede hizmet almaya devam ediyor. Müşteri takibiniz yetersiz ve ödeme yapılmadığı iddiasıyla icraya veriyorsunuz. Eğer ödeme yapmamış olsaydım, neden hâlâ sizden hizmet almaya devam ediyorum? Muhasebeniz neden bana borcum olduğunu söylemiyor? Bu durum gerçekten tuhaf.