to read complaints and reviews, or file yours. 
İade adresini farklı bir adrese göndermek gibi bir hataya düştüm. Durumu fark ettiğim an belgelerle kendilerine başvurdum. İade süremin bu süreçte geçtiğini söylediler. Zor durumda olduğumu belirterek elimde bilerek bekletmediğimi belgeleriyle göstersem de kesinlikle imtiyaz tanınmadı. Daha önce birçok sitede benzer-farklı sorunlar için çok güzel ilgilenip çözümler bulunmuştu. Açıkçası çok şaşırdım. Böyle bir siteden daha farklı bir yaklaşım beklerdim.
Yakın zamanda bu siteden bir hizmet satın aldım ve maalesef beklediğim sonucu alamadım. Sorunun düzeltilmesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen, ne yazık ki hiçbir geri dönüş alamadım. Üstelik, talep ettiğim para iadesi de gerçekleştirilmedi.
Buradan bir ürün siparişi verdim, 1 buçuk ay sonra siparişim bana geldi. 1 buçuk ay beklememe rağmen ürünüm bana gönderildi, lakin ürün yanlış geldi. Sipariş verirken bana on gün içerisinde temin edeceklerini söylediler ama 1 buçuk ay bekledim. Sonrasında değişime gönderdim, bana müşterilerini karış...
Aldığım ürünü iade etme hakkımın bulunduğunu kendi sayfalarında belirtmelerine rağmen, ürünü iade etmek istediğimde iade kabul etmediklerini söylüyorlar. Hiç memnun kalmadım. Bir an önce bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Müşteriyi mağdur ediyorlar.
Bir ay önce satın aldığım ve gönderilmediği bildirilen ürün için para iadesi talep etmeme rağmen, bu talebim karşılanmıyor. Her hafta ürünün gönderileceği sözü verilerek oyalanıyorum. İlk başta iade teklifinde bulunuldu, fakat ürünü aldıktan bir hafta sonra güvenerek bekleme kararı aldım. Bir ayın s...
Hâlâ sorunu çözemediler. Seans vermedikleri ve ulaşamadığım için para iadesi istedim. Ona da başta tamam deyip sonra yine size seans verelim deyip vermediler. Ben de iade istedim. Doğal olarak resmen dalga geçiyorlar, umursamıyorlar. Şu an hiçbir şekilde dönüş yok, bakın eski yorumlara; 5 ay olmuş y...
Yorumlar