to read complaints and reviews, or file yours. 
gizliyopuk.com sitesinden 21 Kasım 2024 tarihinde 2.900 TL değerinde ayakkabı sipariş verdim. 5 Aralık oldu hala dönüş yok. İletişim hattından yazıyorum dönüş yapmıyorlar. Farklı bir numaradan sipariş vermek istiyorum. Yazılınca anında hangi modeli istersiniz diye dönüp yapıyorlar. Ya işini takip etmiyorlar ya da diğer seçeneği düşünmek istemiyorum! Acil dönüş yapılmasını ve siparişimin ulaştırılmasını istiyorum
10 Aralık 2024'te ayakkabı siparişi verdim. Teslimat süresi 3-10 gün yazıyordu. 27 Aralıkta hala teslim edilmeyince ben de siparişimi iptal ettim. 14 iş günü içerisinde iade edileceğini söylediler. Bugün 23.01.2025 ve hala daha iade edilmedi. Yazıyorum ama asla geri dönüş de yapılmıyor.
2 tane değişim için, 1 numara büyük olsun diye geri gönderdiğim ayakkabımı yaklaşık 8 aydır alıkoydular. İlk başta devir yaptık, artık Gizlitopuk olarak devam edeceğiz, ondan gecikti diyorlardı. Sonrasında ise o kadar yazmama rağmen geri dönmediler. Defalarca yazdım, başta 'Bakalım, kontrol edelim, ...
11.10.2024'te 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Hâlâ kargolanmadı bile. Yazıyorum, cevap yok, kötü bir firma. Muhatap olan kimse yok, müşteri hizmetleri yalan dolan, arıyorsun açan yok. Hakkıyla işini yapmayı bilmiyorsan yapmayacaksın! İnsanı mağdur etmekten başka bir şey değil. Paramı iade istiyorum...
Bu hesaptan gördüğüm iki ayakkabı sipariş ettim. 2 Kasım 2023'te ürünün firma tarafından kargoya 3 Kasım'da verildiği belirtiliyor; ancak hangi kargo şirketi olduğu belirsiz. Fakat bugün 9 Kasım akşamı ve hala ürün elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ise son üç gündür 'cevap en kısa süred...
15 Ekim 2023 de verdiğim sipariş 25 Ekim 2023 olmasına rağmen Hala elime ulaşmayınca ilgili firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. Ancak ürünün ellerinde bulunmadığını sistemsel hata olduğunu söylediler. Bu hatayı ben mesaj atana kadar fark etmemelerini de geçtim paramın...
Yorumlar