to read complaints and reviews, or file yours. 
Fişekhane şubesinde dün akşam yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşlarımız ile gideceğiz özel bir gece için rezervasyon yaptırmama rağmen bize mekan içerisindeki en kötü masayı vermeleri ile geceye kötü başladık. Üstelik mekanın yarısının boş olması, rezerve edilmeyen masaların rezerve edilmiş gibi gösterilmeye çalışılması ve sanki karşılarında çocuk varmış gibi oturmak istediğimiz masa için ''o masayı her akşam rezerve eden biri var'' denilip o masanın tüm akşam boyunca boş kalması ve biz kalkarken halen boş olması da gerçekten bize karşı yapılmış büyük bir terbiyesizlikti.
Mekan ile ilgili başka basit bir problem yaşadığımızda ise yetkili kişinin sadece bizi dinleyip peki deyip gitmesi ise müşteri memnuniyetine vermiş oldukları önemi gösteriyor. Sanırım yabancı olmadığımız için pek kaile alınmadık! Yediğimiz yemekler fiyat/performansın bayağı altında kaldı. Özellikle yediğim Viyana usulü Şinitzel oldukça kötüydü. Masamıza servis yapan garsonlar kibardı gecenin tek iyi yanı bu oldu. Yalnız belirtmeden geçemeyeceğim ertesi sabah tüm arkadaşlarım ve ben büyük bir mide rahatsızlığı yaşadık ve neredeyse hastaneye gitmek durumunda kalacaktım. Bu sebeple yediğim yemeklerle alakalı da bir problem olduğunu düşünüyorum. Verdiğim yüksek ücrete göre yaşadığım en kötü deneyimlerimden biriydi.
14.02.2026 tarihinde saat 20.15 civarında arkadaşımın doğum gününü kutlamak için üç kişi olarak İstanbul Nişantaşı’ndaki Gizia Nişantaşı yemek restoranına gittik. Özellikle özel bir gün olduğu için özenli bir ortam ve hizmet beklerken, tuvaletin hemen dibindeki masaya oturtulmamızdan itibaren son de...
Böyle bir saygısızlık ben dünyanın hiçbir ülkesinde görmedim. Bursa'dan 2.5 saat yolculukla yeni geldikten hemen sonra İstanbul'u bilen arkadaşımın tavsiyesiyle bu retorana giriş yaptık. Yoldan geldiğim için lavaboya girdim. Arkadaşım foto çekinmeyi çok seviyor. Beni çek sonra sipariş veririz dedi. ...
Suadiye şubesinde içmediğimiz suya ücret yazıldı, hem de 5 şişe büyük su, kişi başı 1 adet içki ve salataya 3000 TL gibi bir ücret ödedik. Oldukça kaba bir bayan görevliden servis aldık. Nişantaşı şubesinden aldığımız hizmet yanıltıcı oldu.
Sayın Yetkili Gizia Fişekhane restoranınızı ziyaret ettiğimizde yaşadığımız olumsuz deneyimi üzülerek paylaşmak isterim. Doğum günü kutlaması için arkadaşlarımızla geldiğimiz bu özel günde, gerek restoran müdürü gerekse servis personelinizin son derece kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştık. Re...
12 Ekim 2025 tarihinde Bağdat Caddesi Gizia şubesinde kahvaltı için bulunduğumda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kapalı alanda kahvaltı hizmeti veriliyordu ve garsonlardan biri ekmek talebimize “çok haklısınız” diyerek geçiştirdi. Ekmek yaklaşık 1 saatte ve zorla getirildi. Benzer şekilde, yan m...
Yorumlar