Randevusuna Uymayan Ve Müşteriyi Engelleyen Salon Mağduriyeti

Randevuya sadık kalmayan, müşteriyi bekleten, üstüne bir de engelleyerek iletişimi kesen saygısız bir işletme

8 Temmuz 2025 Salı günü saat 18:00e jel bakım ve pedikür kalıcı oje için salon sahibi hanımefendiden randevu aldım. Ertesi günü çok mühim bir toplantım olduğu için herhangi bir salondan aynı güne randevu bulmam gerekiyordu. Burası da 6ya randevu verebileceğini söyleyince Bağcılar'dan Avcılar'a gittim, tam da trafik saatinde 1 saat 10 dakika yol gittim aldığım randevuya güvenerek. Geç kalmamak için de erken çıktım. Tam 17.30da oradaydım. Hadi onu gecelim randevum nasıl olsa 18.00'de. Sonrası zaten mesajlarda görünüyor. Özür dileyeceğine, "aman ben müşterimi mağdur ettim iş bilmez bir esnafım telafi edeyim madem" diyeceğine utanmadan engellemiş. Blue çağına geldiğimden beri düzenli bir şekilde güzellik, bakım hizmetleri alıyorum ama 30 yaşındayım bundan daha r*zil bir durumla karşılaşmadım. Bu kadar disiplinsiz, sorumluluktan uzak ve müşteri saygısı olmayan bir yaklaşımı daha önce hiçbir işletmede görmedim. Bu salon, hizmet değil mağduriyet veriyor. İşini ciddiye almayanlar bir noktaya kadar gelir. T*vs**ye etmiyorum.