Giga Yazılım ve Dedektiflik Hizmetleri İade Sorunu

Bugün, Giga Yazılım'ın sosyal medya hesabı üzerinden yazılım lisansı satın almak için 1350 TL’yi banka IBAN’ına EFT yoluyla gönderdim. Ancak ödemenin ardından paketim teslim edilmedi ve ayrıca benden tekrar ödeme yapmam istendi. Üstelik ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yardımcı olamayacaklarını ve tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ödediğim 1350 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



