Giga Yazılım Ve Dedektiflik Hizmetleri Vaat Edilen Hizmeti Vermedi!

Giga Yazılım Dedektiflik isimli firmayla internet üzerinden, Facebook üzerinden karşılaştım ve uzun süredir görüşemediğim, arayıp sormayan kızımı takip edebilmek için bu firmayla iletişime geçtim. Herhangi bir referansım yoktu, tamamen internetteki ilan üzerinden ulaştım. İlk etapta bana bir aylık paket olarak 2.500 TL’lik ödeme yaptırdılar.

Ardından kızımın telefon depolamasının yetersiz olduğu, bu nedenle ek depolama gerektiği söylendi ve bunun için de 5.000 TL talep ettiler. Madem bu işe girmişken yarım kalmasın diye buna da onay verip ödemeyi yaptım. Daha sonra bana verilen linke tıkladığımda sürekli hata aldım, virüs uyarısı çıktı ve bu defa da virüs paketi almam gerektiği, bunun da 16.000 TL olduğu söylendi. Telefonun temizlenmesi için buna da mecburen onay verdim ve ödemeyi yaptım.

Bundan sonra muhasebeden arandım ve benden referansım olup olmadığı soruldu. Böyle bir şeyden hiç bahsedilmediğini, referansım olmadığını söyledim. Referansım olmadığı için dosyaya kaydedilmem karşılığında 30.000 TL daha ödemem gerektiğini ifade ettiler. Başta ciddi şekilde itiraz etmeme rağmen, o ana kadar verdiğim paraları düşünerek geri dönemeyeceğimi hissedip ek hesabımdan kredi çekerek 30.000 TL’yi de ödedim.

Sonrasında bana 101.000 TL’lik bir fatura çıkarıldığını söylediler ve bu tutarı ödemem gerektiğini, 50.000 TL’sinin bana geri iade edileceğini anlattılar. Bunun “fatura kesim bedeli, dosya oluşturma ücreti” gibi gerekçeleri olduğunu söylediler. Artık tamamen tıkanmış olmama rağmen bir şekilde 50.000 TL’yi de bulup, bankanın günlük limitleri nedeniyle 25.000 TL + 25.000 TL şeklinde iki ayrı işlemle gönderdim.

Bu ödemeden sonra ise bu kez, parayı iki parça halinde gönderdiğim için “bunu birleştirebilmemiz adına 75.000 TL daha ödemeniz gerekiyor” denildi. Bu noktada artık tamamen yıkıldım ve bunun mantıksızlığını dile getirdiğimde, telefonda görüştüğüm kişi tarafından “g. Z. Kl mısın, anlamıyor musun” gibi son derece ağır hakaretlere maruz kaldım. Hatta arka planda bir başka kişinin “ kocasını arayın, birini arayın” şeklinde konuştuğunu duydum. Ben hem maddi olarak ciddi şekilde mağdur edildim, hem de hiçbir şekilde hak etmediğim ağır hakaretlere ve aşağılayıcı ifadelere maruz kaldım.

Bugün geriye dönüp baktığımda, 2.500 TL + 5.000 TL + 16.000 TL + 30.000 TL + 50.000 TL olmak üzere çok ciddi bir tutarı bu firmaya göndermiş bulunuyorum. Buna rağmen ortada ne vaat edilen bir hizmet var ne de düzgün bir bilgilendirme, aksine hakaret işittim.