Getmobil'de 15.000 TL'lik Telefon Siparişi Kargoya Çıkmadı

Adem

Getmobil

2 Şubat 00:251.873

Adem'in Teşekkür Mesajı

“Sipariş bugün itibariyle kargoya verildi”

Getmobil üzerinden yaklaşık 4 gün önce 15.000 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “siparişiniz onayladı” şeklinde görünüyor.

Konu ile ilgili firmayla iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “en kısa sürede kargolanacak” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir işlem yapılmıyor. Sipariş numaram ongmn33943277, teslimat adresim Manisa Alaşehir olarak kayıtlı.

Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Adem

3 Şubat 12:22

Sipariş bugün itibariyle kargoya verildi

Getmobil

3 Şubat 12:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Adem Bey merhabalar, Siparişiniz bugün itibarıyla 4. iş günündedir. Ne yazık ki yaşanan yoğunluk nedeniyle kargolama süreci son güne kalmıştır. Siparişiniz bugün kargoya teslim edilecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Net Bilgilendirme Yapılmıyor

Mertcan

Getmobil

21 Kasım 2025 12:202.322

15.11.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro model telefon siparişi verdim ve ödemeyi ...kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi özellikle belirtilmişti. Ancak aradan süre geçmesine rağ...

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Furkan

Getmobil

26 Ağustos 2025 01:541.662

15 Ağustos tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 12 model telefon siparişi verdim. Sipariş numara...m: ONGMN97890087. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 20.000 TL ödedim. Aynı gün iki kişi sipariş verdik; diğer kişinin telefonu çok kısa sürede eline ulaştı fakat ...

Çözüldü

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Acil Bilgilendirme Ve Hızlandırma Talebim Var

Yusuf

Getmobil

18 Eylül 2025 23:531.239

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Getmobil Peşin Ödemeli İPhone Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

Mec

Getmobil

19 Aralık 2025 09:571.544

"Teşekkürler şikayetim çözüldü kargo ya aynı gün içerisinde verildi"

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yasin

Getmobil

17 Ekim 2025 19:091.708

9 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 128 GB model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn04173157).... Siparişim üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de e-posta yoluyla iletişime ge...

1 Destek