to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil Siparişim 7 İş Günü Geçti Hala Hazırlanıyor
Getmobil siparişim kargo süresi 7 iş günü geçmesine rağmen halen hazırlanıyor statüsünde. Çağrı merkezini 3 sefer yazıp sipariş durumumu sorduğumda Telefonunuz inceleniyor, inceleme bittikten sonra gönderilecek denildi. Bu kadar sürede nasıl cihaz inceleniyor, bu kadar sorunlu cihazları mı satıyorsunuz? Eğer cihazlarda sorun yoksa neden belirttiğiniz süreler içerisinde gönderim yapamıyorsunuz?
Çağrı merkezi 4. Cevap vermedi
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Merhaba, Tarafınızla iletişime geçilerek, sürecinizin arka planda ilgili birimler tarafından takip edildiği bilgisi iletilmiştir. İşlemlerinizin tamamlanması adına gerekli adımlar atılmakta olup, süreci memnuniyetiniz doğrultusunda sonuçlandırmak için çalışmalarımız devam etmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Getmobil Müşteri Destek Ekibi
Merhaba 9. Günde iptal ettim 2 kere hala hazırlanıyor statüsünde help
Sağ olun🙏🏼
15 gün önce telefon 15 gün kargoya verilmedi müşteri temsilcisi yalan konuşuyor düneyin iptal ettim para hesaba 2 3 saat içinde geldi ama Trendyol'dan siparişi iptal ettim düneyin telefon sipariş ettim bugün telefon kargoya verilmiş para 2 3 saat içinde geldi hesaba ben de böyle oldu