to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Sorunu Ve Yanlış İşlem Nedeniyle Tam İade Talebi
31 Mayıs tarihinde Getir üzerinden aldığım ayıplı bir ürün için kayıt oluşturdum. Üründe hijyen problemi olmasına rağmen, müşteri destek birimindeki görevli durumu doğru anlamadığı için işlemimi kısmi iade olarak kayda almış. Zaten o kısmi iade sürecini de baştan sona ben takip etmek zorunda kaldım.
Daha sonra üründen kıl çıktığını açıkça belirttim, yani hijyen açısından ciddi bir sorun olduğunu ilettim. Buna rağmen bu bilgi dikkate alınmadan yine tam iade işlemleri yapılmadı. Hem hijyenik bir sorun yaşamama hem de durumu açıkça belirtmeme rağmen taleplerimin doğru değerlendirilmediğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu hijyen problemi ve yanlış işlem nedeniyle, ilgili sipariş için tam ücret iadesi talep ediyorum.
Bugün arayıp iade yapamayacaklarını getir finanstan talep etmemi istediler, sonra getir finansı aradım beyefendi siz siparişi getirden aldınız nasıl verelim dedi haklı olarak, kısacası okuduğunu anlayamadan bir çözüm süreci ekibi var
