to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört yıl önce açtığım ve iki yıldır kullanmadığım Getcontact hesabım eski telefon numarama (son 4 hanesi: 9824) bağlı olarak hala aktif görünüyor. Numaramı tamamen kapattığım için hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı silemiyorum. Ayrıca hesabımda otomatik ödeme tanımlıydı ve bu durum güvenlik açısından beni endişelendiriyor.
E-posta adresimi de hatırlamıyorum ve hesabın silinmesi için uygulama veya web sitesi üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, eski numarama bağlı hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
Geri dönüş hala sağlanmadı
Getcontact adlı uygulamayı indirdim fakat şu anda çok pişmanım ve hesabımın telefon numaramın ve diğer bilgilerimin uygulamadan derhal silinmesini talep ediyorum. Uygulama içinde hesap sil seçenekleri bile bulunmuyor. Böyle sorumsuzluk olamaz. Mail yazdım. Cevap vermiyorlar. Bir an önce çözüme kavuş...
Getcontact uygulamasında eski telefon numaram (544***4104) ile oluşturulmuş bir hesabım bulunuyor. Numaramı yaklaşık 2 yıl önce değiştirdim ve şu anda eski numarama erişimim yok. Uygulama üzerinden hesabı silmeye çalıştığımda, giriş yapmak için gerekli doğrulama kodunu alamadığım için işlem yapamıyo...
Getcontact uygulamasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın hiçbir uyarı, SMS veya e-posta bilgilendirmesi olmadan kalıcı olarak silindiğini gördüm. Dün hesabım aktifken bugün giriş yapamadım ve hesabımın kapatıldığını fark ettim. Üstelik sadece yaklaşık bir hafta önce Premium üyelik sat...
Yorumlar