Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Alto LED Tarak Saç Derisine Zarar Verdi, İade Parası Vermiyor

Seyhan
Seyhan
Gerhau
20 Ocak 21:02520

Gerhau firmasına ait Alto adındaki LED ışıklı tarak, saç derime ağır zarar verdi.
Şiddetli kaşıntı ile birlikte kanamalı yaralar açıldı. Bir süre sonra da şiddetli kepek döküntülerine dönüştü.
Firmayı arayarak durumumu anlattım ve iade etmem söylendi.
Çok teşekkür ederek ürünü iade ettim.
Ancak yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen para iadesini gerçekleştirmediler.
Birkaç günde bir arıyorum, tel cevap vermiyor ancak mesajla durumu takip ettikleri söyleniyor.
Çeşitli yazışma ve belgelerimle suç duyurusunda bulunacağım.
Çünkü iade yapmayacaklarını anlamış bulunuyorum.

Seyhan
Seyhan
28 Nisan 09:46

Bu iyi niyetle hareket etmeyen firma ile sorunum savcılık eliyle çözülmüştür. Gerekli belgeleri 6 sy içinde sunmanız halinde başka tür çözüm getirmiyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Para İadesi 60 Gündür Yapılmadı, Sürekli Oyalandım

Samet
Samet
Gerhau
8 Ağustos 2025 00:032.771

Gerhau alto saç tarağını satın alarak 6 ayı geçkin süre kullandım. Ancak hiçbir olumlu etkisini görmediğim gibi bir de s...

1

İade Edilen Ürünler İçin Geri Ödeme Yapılmıyor, Yetkililere Ulaşamıyorum

Sibel
Sibel
Gerhau
4 Haziran 2025 05:002.417

Nisan sonunda Gerhau'dan aldığım 2 adet saç, 2 adet cilt, 2 adet masaj aletinin birer adetini, yani 3 ürünü teslim aldık...

1

Garanti Kapsamındaki Ürünümün İadesi Ve Yenisi Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor

Büşra
Büşra
Gerhau
7 Ağustos 2025 11:463.082

Gerhau'nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Gymax Pro vücut şekillendirici ürünüm, garanti süresi içinde ar...

2 Destek
1

İade Sürecinde Oyalama Ve Paramın Geciktirilmesi

Ezgi
8 Mayıs 2025 20:39218

Şubat 2025'te kırmızı LED ışık terapisi özelliği olan taraktan sipariş vermiştim. Tam 2 ay haber alamadım. Hem sosyal me...

5
Çözüldü

Ücret İadesi Sorunu ve İletişim Eksikliği

Saime
Saime
Gerhau
4 Ekim 2024 10:2118.133

"Teşekkür ederim, bankamdan bilgi de geldi."

3 Yorum