Siparişim Onaylanmadı, Ürünlerim Gönderilmedi: Mağduriyet Yaşıyorum

26 Ağustos tarihinde Kitapsec internet sitesinden Gerçel Matematik Soru Bankası ve ALES denemeleri siparişi verdim. Ödememi 374 TL olarak havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim ve dekontu da kendilerine ilettim. Ancak bugüne kadar siparişim onaylanmadı ve ürünlerim gönderilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin teslim edilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Kahramanmaraş Onikişubat.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.




