Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Genveon Sprey İlacın Başlığının Bozulması.

İnci
İnci
Genveon
14 Aralık 2023 03:5324.236
İnci'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Annemin dr. Ayak ağrısı için vermiş olduğu Paınout Ice sprey ilacı kullanım talimatına göre uygulanmasına rağmen yarıya geldiğinde başlık kısmı tıkandı ve kenarlarından akmaya başladı ve kullanılmıyorum. Reçete ile aldığımız için süresi olduğundan tekrar yazdıramıyorum ve tedavi yarım kaldı. Firmadan mağduriyetin karşılanmasını rica ediyorum.

18 Aralık 2023 08:20 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli kullanıcımız, Tüp ve kutu üzerinde de belirtildiği gibi ürünün her kullanımdan önce çalkalanması ve dik pozisyonda sıkılması gerekiyor. Aksi durumda ürün çıkışını sağlayan basınç, üründen önce bitmektedir ve ürün çıkışı sağlanamamaktadır. Bu nedenle kullanıcılar valfin bozulduğunu düşünmektedir. Bize ulaşmanız durumunda mağduriyetinizin giderilmesi açısından tarafınıza yeni bir ürün gönderimi sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz

İnci
İnci
21 Aralık 2023 12:31

Şikayet sonrası tarafıma gönderilen numarayla firmayı arayıp kalite güvence uzmanı Begüm hanım şikayetimle ilgilenmiş olup, kısa sürede sonuçlanmıştır. Yardımlarından ve ilgisinden dolayı Begüm hanıma teşekkür ederim.

İnci
İnci
6 Haziran 2024 22:13

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Genveon Paınout Ice Sprey Başlık Sorunu

Bugra
Bugra
Genveon
28 Eylül 2024 03:0337.682

Genveon adlı firmaya ait Painout Ice adlı spreyini ayak bileğim için aldık, lakin ucundaki sprey bozuldu ve çalışmamakta...

1 Yorum
1

Painout Ice Sprey Şişesi Yarımken Çalışmıyor

Emine
Emine
Genveon
15 Ocak 2025 17:0653.986

Genveon ilaç- paınout ıce sprey Genveon firmasına ait Painout Ice Spreyi doktorumun önerisiyle aldım ve kullandım. Fayda...

Painout Ice Sprey Şişesi Yarımken Çalışmıyor
Painout Ice Sprey Şişesi Yarımken Çalışmıyor
Painout Ice Sprey Şişesi Yarımken Çalışmıyor
1 Destek2 Yorum

Painout Ice Sprey Ucu Sorunu Ve Kullanıcı Mağduriyeti

Bora
11 Mart 2025 12:093.111

Painout ice isimli ilacı bir müddet kullandıktan sonra püskürtme ucu bozuldu. Salladıkça kutunun tahmini yarısı kadarını...

1

Painout Ice Sprey İkinci Kez Bozuldu Mağduriyet Yaşatıyor

Ozan
30 Aralık 2024 16:019.151

Genveon İlaç San. A. Ş. Tarafından üretilen Painout Ice isimli spreyi ikinci kez doktorumun tavsiyesi üzerine satın aldı...

Painout Ice Sprey İkinci Kez Bozuldu Mağduriyet Yaşatıyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Genveon İlaç Kullanılamıyor, Yarısına Gelmeden Basılmıyor!

Genveon İlaçKullanılamıyor, Yarısına Gelmeden Basılmıyor!

Profil fotoğrafı
Dogan
Genveon Painout İce Sprey Mekanizması Sıkıntılı!

Genveon Painoutİce Sprey Mekanizması Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Aslı
Genveon İlaç Sorunları

Genveon İlaçSorunları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Ice Sprey Başlığı Arıza

Ice Sprey BaşlığıArıza

Profil fotoğrafı
Ahmet
Genveon Paınout Ice Arızası

Genveon PaınoutIce Arızası

Profil fotoğrafı
Canan
Genveon Paınout Ice Pompa Arızası

Genveon PaınoutIce Pompa Arızası

Profil fotoğrafı
Özkan