Genveon Sprey İlacın Başlığının Bozulması.

Annemin dr. Ayak ağrısı için vermiş olduğu Paınout Ice sprey ilacı kullanım talimatına göre uygulanmasına rağmen yarıya geldiğinde başlık kısmı tıkandı ve kenarlarından akmaya başladı ve kullanılmıyorum. Reçete ile aldığımız için süresi olduğundan tekrar yazdıramıyorum ve tedavi yarım kaldı. Firmadan mağduriyetin karşılanmasını rica ediyorum.
Değerli kullanıcımız, Tüp ve kutu üzerinde de belirtildiği gibi ürünün her kullanımdan önce çalkalanması ve dik pozisyonda sıkılması gerekiyor. Aksi durumda ürün çıkışını sağlayan basınç, üründen önce bitmektedir ve ürün çıkışı sağlanamamaktadır. Bu nedenle kullanıcılar valfin bozulduğunu düşünmektedir. Bize ulaşmanız durumunda mağduriyetinizin giderilmesi açısından tarafınıza yeni bir ürün gönderimi sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz

Şikayet sonrası tarafıma gönderilen numarayla firmayı arayıp kalite güvence uzmanı Begüm hanım şikayetimle ilgilenmiş olup, kısa sürede sonuçlanmıştır. Yardımlarından ve ilgisinden dolayı Begüm hanıma teşekkür ederim.

Teşekkürler





















