Dolmuş Painout Ice Sprey Kapağından İlaç Çıkmıyor, Ücretsiz Değişim Talebi

Genveon markasına ait Painout Ice sprey ilacı dün Samsun’daki Meltem Eczanesi’nden satın aldım. Ürün dolu olmasına rağmen kapağına bastığımda hiçbir şekilde ilaç çıkmıyor ve ürünü kullanamıyorum.

İlacın içerisinin dolu olmasına rağmen mekanizmasının çalışmaması nedeniyle mağdur oldum. Kullanım öncesi herhangi bir darbe ya da yanlış bir işlem de yapılmadı, ürün bu şekilde arızalı çıktı.

Arızalı çıkan bu Painout Ice ürünümün yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini, tarafıma çalışır durumda yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.