to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
4883 numaralı siparişim Hatalı ürün olarak gönderildi ilgilenmelerini istedim ilgi yok müşteri hizmetleri WhatsApp yok. Instagram'dan yazdım dikkate alınmadım. Bir daha kullanmayacağım bir firma. İade talep ettim ona da dönüş yok. İlgisiz firma benim sorunuma çözüm bulsun isterken hikayesinde ürünlerini sponsor olduğu kişilerin paylaşımlarını paylaşıyor
Ürün değişiminin yapılacağı belirtildi
Ürün değişimi yapılacak güncellemesinden sonra bir ay olacak ürün gelmedi. Sorunum çözülmeden firmada yetkili kişinin yorumunuzu kaldırır mısınız ısrarları oldu akşam 5 den sonra gelen mesajlar... Ürün ne oldu deyince Kargoladıklarını sizi aradıklarını ama ulaşamadıklarını ürün tekrar firmamıza geliyor dendi. Tekrar iletişime geçtim 6 Şubatta sizi şu şu sayılı numara ararsa açın dedi. Bugün ayın 14 hala ortada ürün yok. 2 ürün aldım onda da pişman oldum.
Sorunu çözmek için irtibat halinde olan firma sahibine teşekkürler
Süreci takip ettiler çözüm odaklı irtibat halinde olduk
