Generali Kasko Sonrası İletişim Eksikliği Ve Yanıt Alamama Sorunu

Kaskomu Generali'den aracım vasıtasıyla yaptırdım, ancak sonrasında şirkete bir türlü ulaşamıyorum. İşlemlerimi yapan kişinin kurum mail adresine mesaj atıyorum böyle bir kullanılmıyor diyor. Kurumun web sitesinde yazan r*******@referanssigorta.net adrese mail gönderiyorum 2 gündür geri dönüş yok. İletişim numaraları olan 0850 555 55 55 arıyorum bir türlü yetkiliye ulaşamıyorum.
Keşke kaskoyu yaptırırken beni bu vurdumduymazlık ve iletişimsizlik konusunda uyarsalardı da kendilerine hiç bulaşmasaydım.