to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2023 tarihinde, yani 7 ay önce Vatan Bilgisayar'dan General Mobile 22Pro cep telefonu aldım ve bu 7 aylık süreçte telefonumu aynı arızadan 2 kez ekran donma probleminden servise gönderdim. Bunu belirtmeme rağmen Telpa yetkilileri hala aynı çözümü üreterek mağduriyetime neden oluyorlar. Cihazı...
"Şikayetimle ilgilenen Hilal hanıma çok çok teşekkür ederim bu kadar kısa zamanda ilgilenmesi bir müşteri olarak beni çok çok memnun etmiştir"
General Mobile 22 Pro kullanıyorum. Kendiliğinden Google Play Store silindi ve hiçbir uygulamayı güncelleyip yeni bir uygulama yükleyemiyorum. Bununla...
"Telefonumu sıfırı ile değiştirdiler. Yeni telefonumu deniyorum. Çok teşekkür ederim Hilal hanims ilgileri için. GM ye tam gaz devam"
Merhaba, 04.07.2023 tarihinde Türk maruz olduğu için General Mobile şu an ekranda görülen telefonu aldım, eşime aldım fakat bir ay kadar kullanımdan s...
Telefonum GM24 Pro normalde çalışan hızlı şarj özelliği bir anda çalışmamaya başladı. Bazen normal şarj olan adaptörü kullanıyorum, evde ise her zaman orijinal kutuda verilen adaptör ile kullanıyorum ama şimdi hızlı şarj ibresi gözükmüyor. Hızlı şarj olmuyor. Çözümü nedir acaba?
"Bilgilendirme için çok teşekkür ederim"
GM 24 Pro ürünüm güncelleme almıyor. 14. Sürümünü geçtim, güvenlik güncellemesini bile indiremiyorum. 22 Plus cihazımı size verip indirimli almıştım. ...
2021'de General Mobile GM 21 Pro aldığım telefonu senede 1 kez batarya yenilemek zorunda kalıyorum. Daha 1 yıl olmadan bataryası yine sıkıntı çıkarmay...
"Hemen denecek bir sürede geri dönüş aldım. Kılıf gönderilecek çok teşekkürler sonucu buraya yazacağım"
GM Phoenix 5 modelinizi satın aldım ve kılıfı bir hafta sonunda kırıklık yaşadım. Sol üst sağ alt bölümlerinden paramparça oldu piyasada uygun kılıfta...
General Mobile internet sitesinden 3 ay önce GM 24 Pro model telefon satın aldım fakat daha dün fark ettim ki ekranda yamulma var, eğilmiş bükülmüş re...
Cihaz çok aşırı ısınıyor, el yakacak derecede. Ekranda dalgalanma izi oluştu, kapalıyken görünüyor. Arka kamera ve ön kamera aşırı kötü çekiyor. Ben senelerdir GM 21, GM 22 ve GM 22 Pro kullanıcısıyım. Herkese ayıla bayıla anlattığım, ısrarla alın diye bahsettiğim telefonun yeni çıkanını aldığımda, ...
"Şikayet ile ilgili 24 saat geçmeden ilgilendiler. Teknik destek bölümünden Hilal hanımefendi ye teşekkür ederim."
General Mobile gm24 Pro cihazı yeni aldım. Otomatik aydınlatmaya aldığım zaman en düşük seviyeye geliyor. Arama geldiği zaman cebimden çıkarana kadar ...
"Yeni kılıf ücretsiz bir şekilde gönderildi GM in bir şirket olmadığını bir aile olduğunu hissettirdi. Teşekkürler..."
"İlginiz ve yardımınız için çok teşekkür ederim"
Ekran donma sorunu düzelmiyor. Baktığımda herkes aynı sorunu yaşamış. İki kez servise gitti, artık telefonu fırlatasım geliyor. Kullanmama duruma geld...
"Hilal hanıma teşekkür ederim o kadar iyi çözdü ki problemleri telefonu havuza fırlatsam onu bile hallederdi öyle bir çözümvari bir neşesi vat"
Daha yeni bir günlük sıfır GM Phoenix 5G aldım. Çok güzel ürün ama bir hatası var sanırım. Ne zaman dışarı çıksam, güneşte ekrana vuruyorsa dikine, ek...
2012 2016 yılında General Mobile Discovery kullandık memnun kaldık 2014 yılında ise kendime General Mobile öne aldım 2020 yılına kadar kullandım hiçbir şekilde problem yaşamadım çokta memnundum. Sonrasında Samsung marka telefonun aşırı kasmalarına dayanamayarak General Mobile kalitesinden de memnun ...
General Mobile GM 22 telefon kasıyor 1 aydır ön kamera ters çekiyor arka kamera gözükmüyor. Modeli GM 22. Söylenen her şeyi yaptım sonuç alamadım. Flaş çalışmıyor yüz tanıma aktiftir ekran kilidi açıldıktan sonra çalışacaktır yazısı geliyor. Sorunları çözerseniz sevinirim
"Çok teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü"
Ürünü aldığımdan beri çok yavaş ve güncelleme olmuyor. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Geri dönüş yapan yok ve böyle bir rezil olamaz. Daha hiç kullanmadım. Telefonu aldım alalı bir seneme işlemi bilmiyorum. Belki bir buçuk sene olmuştur. Köşede duruyor. Çok ağır bir telefon yani yavaş çalışıyor demek ist...
GM 22 Plus 13 güncellemesi ne zaman alacak? 14 güncellemesi geldi. Diğer telefonlara biz halen 12'deyiz. Böyle olduğunu bilseydim almazdım. Hani ek öz...
General Mobile GM21 aldık. Garantisi biteli aşağı yukarı 7 ay falan oldu. Telefonun şarj problemi olmaya başladı, şarja takıyorum şarj yüzdesi birden düşüyor, birden yükseliyor, telefon kapanıyor aniden. Telefonun garantisinin bitmesinin ardından böyle bir şey olması çok manidar diye düşünüyorum.
General Mobile e-Tab 20 tabletim şarjı %47'den sonra kendi kendine kapanıyor ve kapanınca açmak için açma tuşuna basıyorum fakat bu hiçbir şeye yaramı...
GM 20 Pro kullanıyorum ve Android 11 sürümünde bazı programlar çalışmıyor. Android 11 e geçtiğimden beri TV ye yansıtma yapamıyorum. Yakın zamanda başka uygulamalarda çalışmamaya başlayacak. Android 12 veya 13 sürümüne ne zaman güncelleme yapabileceğim ya da bu sürümlere ne zaman geçebileceğim konus...
"Müşteri temsilcisi Hilal hanım tarafıma çok kısa bir sürede ulaşıp sorunlarımızı çok hızlı bir şekilde uzaktan erişimle çözdü... Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Özellikleri güzel ama kullanabilirseniz biz kullanamıyoruz... 1- Şarjı çok hızlı bitiyor 2- Uyku modu kapalı olmasına rağmen sürekli uyku moduna geçiy...
