to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2022 tarihinde D&R mağazasından 599 TL karşılığında almış olduğum Boot marka FW-H85B Elektrikli Kick Scooter 350 W siyah scooter'ım E3 E4 hatası vermesi nedeniyle 13.12.2023 saat 11:27'de MNG Kargo Zeybek şubesine düzgün bir paketleme ve orijinal kutusu içerisinde, garanti belgesi ve faturası ile birlikte servise yolladım. Aradan 15-20 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir cevap alamadım ve firmayı aradım. Firmadan ürünü sorgulattığımda, cihazın hala işlem sırası beklediğini ve bana kısa sürede dönüleceği bilgisini verdiler. Ancak cihazın ekran kısmının kopuk olduğunu ve ekranın zarar gördüğünü, display arızası olduğunu söyleyip benden 1000 TL ücret talep ettiler. Ben de sorunun benden kaynaklanmadığını, sağlam bir şekilde paketleyip kargoya verdiğimi söylesem de, ürünün bu şekilde geldiğini belirttim. 'Neden tutanak tutturmadınız?' diye sorduğumda ise herhangi bir cevap alamadım. Ürünü bana kullanılamayacak halde, orijinal kutusu paramparça bir şekilde geri yolladılar ve beni 3-5 aydır mağdur ettiler. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kurumsal bir firmanın bu şekilde insanları mağdur etmesinin bir anlamı olmadığını düşünüyorum.
Bood CX 800 marka scooter aldım. Servise gitti, ürün İstanbul Nar Ev Aletleri'ne garanti kapsamında desteklenmiyor deyip 3500 TL tamir ücreti istendi. IBAN'dan attım, dekont elimde. Sonrasında 5 ay oyaladılar. 'Tamir edilecek parça bekliyoruz' diye en sonunda ürünü Teknosa'dan aldığım için para iade...
10 Ağustos 2021'de Media Markt Mavibahçe mağazasından 3200 TL'ye Bood Kickscooter isimli bir ürün satın aldım. Bu ürünü 600 kilometre boyunca kullandım. Ancak ürün şarj almamaya başladı ve garanti kapsamında tamire gönderdim. Ancak şimdi, 'Nar ev aletleri' adlı bir firma tarafından arandım ve üründ...
6 Haziran 2024 'de A101 mağazasından bestway şişme bot sipariş verdim. Ürün 13 Haziran da kargoyla tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu açtığımda alt kısmında sert taban olmadığını fark ettim ve A101'i aradım. Fişi ile birlikte iade edebileceğimi söylediler. Evimin yakınındaki A101'e gittim iade...
27.11.2023 tarihinde eşim için 499CA9353. Sipariş numarası ile bir çift bot siparişi verdim. 29.11.2023 tarihinde firma tarafından Sn. E. P., 499CA9353. Siparişiniz 1-3 is günü içerisinde teslim edilecektir. Kargo Takip No:... 05576E68... B021 mesajını aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom...
Kalitesiz ve Garanti Belgesi olmayan ürün satıyorsunuz. Size 2 defa müracaat ettim bizi ilgilendirmez ithalatçı firma sorumlu deyip işin içinden sıyrılamazsınız. 21.02.2023'de Migros sanal marketten 2 adet General Home LED el feneri aldım. Kargo geldi açtık 2'Side çalışıyordu. Birinin camı biraz çat...
Yorumlar