to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kapora İadesi Sorunu Yaşadım
28 Kasım 2025 10:16254
İstanbul Maltepe Atatürk Caddesi Adalı Sokak No:8 adresinde bulunan Genç Otomotiv’e Honda Civic aracı için 15.11.2025 tarihinde 12.000 TL kapora ödedim. Ancak aracı detaylıca incelediğimde, aracın anlatıldığı ve telefonda ifade edildiği gibi olmadığını gördüm ve bu nedenle aracı almaktan vazgeçtim.
Durumu kendilerine bildirdiğimde kaporamın iadesini talep ettim fakat iade etmeyeceklerini, nereye şikayet edersem edebileceğimi söylediler. Hem verilen yanlış bilgilendirme hem de bu tutum nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim 12.000 TL kaporanın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ertuğrul bey, yazdığınız bütün şeyler tamamen gerçek dışıdır. Gerçek olanları eksiksiz ben anlatayım. Araca Honda Civic yazmışınız daha hangi araca baktığınızı bilmiyor musunuz. Takas için anlaşılan araç Honda CRV dir. Araca bakmaya gelmeden birkaç gün önce aradınız, aracınız olduğunu takas etmek istediğinizi söylediniz ve birkaç gün sonra geldiniz. Aracınıza daha önce ki pazarlıklarınızda 900bin tl saydıklarını söylediniz bizde o fiyatı kabul ettik takas için anlaştık. Sonra aracımızı ekspere götürdünüz ve dediğimiz gibi aracımız hatasız boyasız hasarsız çıktı (ekspertiz görselini ekliyorum) hatta maşallah çok temiz dediniz. Ve anlaşmaya varıldı. Ertesi gün gördüm ki sebepsiz yere kendi şahsi kazanç sağlamak için aracınızı 990bin tl'ye ilana koyup sattığınızı gördüm (onunda ilan görselini ekliyorum) bu sebeplerden ötürü ben aracımı bu süreçte satamadım haliyle mağdur olan benim.