to read complaints and reviews, or file yours. 
Gençhost üzerinden aldığım domain hizmetinde mağduriyet yaşadım. Alan adımın süresini uzatmak için birkaç ay önce kredi kartıyla ödeme yaptım ancak ödeme alınmasına rağmen alan adım yenilenmedi ve sitem uzun süre kapalı kaldı. Bu süreçte hem alan adımı kullanamadım hem de yatırdığım ücret tarafıma iade edilmedi.
Sorunun ardından Gençhost ile hem telefonla hem de Ticket sistemi üzerinden defalarca iletişime geçtim. Telefonda alan adımın aktifleşeceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir yenileme işlemi yapılmadı. Daha sonra para iadesi talep ettiğimde ise iadenin yapılmayacağı açıkça belirtildi.
Sonuçta alan adımı mecburen başka bir firmadan yenilemek zorunda kaldım ve bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Hem hizmet alamadığım hem de paramın iade edilmediği bu sürecin başkalarının da başına gelmemesi için Gençhost hakkında bu şikayeti oluşturuyorum.
turhost.com sitesinden satın aldığım alan adımın yıllık yenilenme tarihi ödeme gecikmesi nedeniyle askıya alındı. Sonrasında yazılı olarak yardım istedim. Sipariş oluşturma işlemini kendileri yaptılar, bana sadece belirtilen ödemeyi yapmamı ve otomatik olarak alan adımın yenileneceğini söylediler. F...
Godaddy üzerinden alan adı ve hosting satın almama rağmen, üzerinden 48 saatten fazla süre geçmesine karşın hizmetim hâlâ etkinleştirilmedi ve alan adım farklı platformlarda “satılık” olarak görünüyor. Parasını ödediğim bir hizmeti kullanamamak ve alan adımın dışarıda satışta görünmesi beni ciddi şe...
Turkishost isimli firmada bulunan bir domainimin süresinin bitmesine 6 gün kala web sayfalarına giderek transfer kodu alıp taşımak istedim. Fakat web sayfalarındaki panelde transfer kodu alınamıyordu. Kendilerine teknik destek talebi oluşturdum, 20 dakika içerisinde cevap verileceği uyarısını aldım....
12 Eylül tarihinden bu yana Cenuta’dan aldığım hizmet ile ilgili sorun yaşıyorum. Alan adı aktifleştirmem halen gerçekleşmemiştir. Destek birimi sadece laf kalabalığı yaparak çözüm sunmak yerine oyalamaktadır. Burada yer alan şikayetleri dikkate almadım ama gerçekten hizmetlerinde ciddi problem var....
Turhost üzerindeki hesabımı ve hizmetlerimi kapatmak için bugün yeniden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen, hesabımın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir işlem yapıldığını veya net bir bilgilendirme sağlandığını göremiyorum; tarafıma somut bir dönüş yapılmıyor. Bugünkü başvurumdan önce de, yaklaşı...
Yorumlar