Çekim Talebim Gecikti, Resmi Açıklama Yok!

Uzun zamandır Gelcasino sitesinde oyun oynuyorum ve daha önce birçok kez başarılı şekilde ödeme aldım. Ancak 19.09.2025 tarihinde banka havalesi yöntemiyle oluşturduğum 50.000 TL tutarındaki çekim talebim (İşlem No: 5450***61) üzerinden iki gün geçmesine rağmen hala hesabıma ödeme yapılmadı.

Canlı destek hattına başvurduğumda her seferinde “altyapı kaynaklı global güncelleme nedeniyle çekim işlemlerinin pasif durumda olduğu” ve ilerleyen saatlerde tekrar bilgi almam gerektiği belirtiliyor. Ancak bu süreçte herhangi bir resmi açıklama yapılmadı ve hiçbir ödeme gerçekleşmedi.

Gelcasino gibi büyük bir platformun, kullanıcılarına karşı bu şekilde belirsiz ve çözüm sunmayan bir yaklaşım sergilemesini kabul etmiyorum. Hem resmi bir açıklama yapılmasını hem de çekim talebimin bir an önce yerine getirilmesini talep ediyorum.