Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-posta Sorunu Nedeniyle Abonelik İptali İmkânsız

Gameplus üzerinden aldığım aboneliğimi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak e-posta sorunu nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Aboneliğe ait e-posta adresimi hatırlamadığım için şifre yenileme talebi de oluşturamıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece d*****@gameplus.com.tr adresine e-posta yazmam gerektiği söyleniyor. Ancak bu adrese e-posta gönderdiğimde adresin kullanılmadığına dair uyarı alıyorum, dolayısıyla iletimi gönderemiyorum ve aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetleri de bu adres dışında herhangi bir kanal üzerinden yardımcı olmuyor.

Gameplus aboneliğime ait hesabımın tespit edilerek, aboneliğimin ve ilgili hesabın tamamen iptal edilmesini, bu abonelik kapsamında benden ücret çekiliyorsa tüm tahsilatın durdurulmasını ve işlemin sonuçlandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Ocak 16:05 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Merhaba Veli Anıl Bey, 26.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için ziyaret edebilir, dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geforce Now Powered By Game+ Abonelik İptali Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum

22 Aralık 2025 21:23304

Gameplus’a web sitesi üzerinden yaptığım aboneliği iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabıma giriş...

GeForce NOW powered by GAME+ Geforge Now Ücret

1 aylık paketini aldım ve ürünü aldıktan sonra sistemden kart bilgilerini kaldırdım. Paket süresi bitmiş ve hesabımdan t...

GeForce NOW powered by GAME+ Geforge Now Ücret

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Geforce Now Powered By Game+ Kalitesiz Görüntü

Geforce NowPowered By Game+ Kalitesiz Görüntü

Profil fotoğrafı
Enes
Geforce Now Powered By Game+  Güncelleme Sorunu!

Geforce NowPowered By Game+  Güncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Geforce Now Powered By Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Geforce NowPowered By Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Sorunum Çözülmedi

Geforce NowPowered By Game+ Sorunum Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Geforce Now Hatası

Geforce NowPowered By Game+ Geforce Now Hatası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Geforce NowPowered By Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular