Getir'den Sağlıksız Tavuk Ürünleri ve Yetersiz Telafi

19 Kasım tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimle birlikte gelen tavuk pirzola ve tavuk but ürünleri bozuk çıktı, rengi neredeyse siyaha dönmüş ve ağır bir koku vardı. Bu şekilde bir ürünün eve kadar getirilmesi hem sağlık açısından büyük risk hem de son derece sorumsuzca bir yaklaşım. Satılan bu kadar bozuk ve sağlıksız tavuk ürünlerinin, insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atacak boyutta olduğunu, ağır gıda zehirlenmesine kadar gidebilecek bir risk taşıdığını düşünüyorum. Bu kadar bariz şekilde bozuk ürünlerin nasıl olup da bilerek ya da kontrol edilmeden müşterilere gönderilebildiğini anlamıyorum, hiçbir denetim yapılmıyor mu diye sormadan edemiyorum. Zaten haberlerde neredeyse her gün gıda zehirlenmesi vakaları görüyoruz, buna rağmen bu kadar dikkatsiz davranılması beni daha da endişelendiriyor.
Durumu fark eder etmez Getir üzerinden iletişime geçtim ve arandım. Bana sorunun çözüldüğü söylendi, bozuk tavukların iadesi alındı ancak talep ettiğim telafi için dalga geçer gibi sadece 100 TL kupon tanımlandı. Hem ödediğim tutar hem de yaşadığım sağlık riski ve zaman kaybı düşünüldüğünde bu teklif kesinlikle yeterli ve adil değil.
Bozuk tavuk ürünleriyle ilgili olarak ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu yaşadığım durumu CİMER ve Sağlık Bakanlığı’na da ileteceğimi belirtmek istiyorum.
Gün içinde kesinlikle cevap beklemedeyim
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gedik Piliç Müşteri Hizmetleri
Gerek kalmadı. Derdinizi Memur beylere anlatırsınız artık. İnsan sağlığını hiçe sayan kişiler.

















