to read complaints and reviews, or file yours.Getir Market'ten Bozulmuş Gedik Piliç Pirzola Müşteriye Sağlık Tehlikesi Getirdi
20.06.2026 tarihinde saat 14:10’da Getir Market üzerinden verdiğim siparişte gelen Gedik Piliç pirzola ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürün teslim edilir edilmez paketi hiç açmadan direkt buzdolabına kaldırdım. Bir süre önce pişirmek için dolaptan çıkarıp ambalajını açtığım anda mutfağın tamamını dayanılmaz, ağır ve bozulmuş et kokusu kapladı, kokudan mide bulantısı seviyesine geldim.
Ürünün bu halde gönderilmiş olması insan sağlığıyla oynamaktır ve kabul edilemez. Getir uygulamasındaki otomatik destek hattına durumu ilettim, yalnızca ücret iadesi yapıp görüşmeyi sonlandırdılar, konuyu ciddiyetle incelemediler. Bu tarz bozulmuş bir ürünün müşteriye teslim edilmesi, hem gıda güvenliği hem de halk sağlığı açısından son derece tehlikelidir.
Bu ürünün hangi depodan çıktığının ve soğuk zincirin nasıl bozulduğunun araştırılmasını, ilgili birimlere rapor edilmesini, benzer durumların yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma da süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti, Sağlık Bakanlığı ve CİMER dahil olmak üzere tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. İletişim için kayıtlı telefon numaram: 0530*****01.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gedik Piliç Müşteri Hizmetleri
