Geco Teknoloji Tüketim Malları’ndan Yanlış Ürün Gönderimi: Kristal Bardak Yerine Düz Bardak

Geco Teknoloji Tüketim Malları’ndan cumartesi günü kristal bardak siparişi verdim. Bugün, yani salı günü kargo elime ulaştı ancak gelen ürün kesinlikle sipariş ettiğim gibi değildi. Kristal bardak yerine düz, sıradan bir bardak göndermişler, üzerinde herhangi bir işlem, desen veya özellikle belirttiğim gibi bir şıklık bulunmuyor.

Ben firmadan, ilan ettikleri ve benim sipariş verdiğim gibi doğru kristal bardakların gönderilmesini talep ediyorum. Ellerinde stok yoksa da, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini istiyorum. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sorununun bir an önce çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.