Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gazzella Hang 'nDry Çamaşır Kurutma Telinde Sorun

Gazzella Hang 'nDry Çamaşır Kurutma Telinde Sorun
Gazzella Hang 'nDry Çamaşır Kurutma Telinde Sorun
Gazzella Hang 'nDry Çamaşır Kurutma Telinde Sorun
+1
25 Ekim 2023 13:43911
Ece'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Gazella Hang 'nDry çamaşır kurutma telimin çeşitli zamanlarda kanatlarında bulunan plastiklerde kırılmalar oldu. En sonunda bir kanat tamamen kırıldı, diğer kanatta ise sadece 1 tane sağlam plastik kaldı, diğer plastik kırıldı. Zamanında emsallerine göre daha yüksek fiyatlarla satın aldığımız bu üründe böyle bir sıkıntı ile karşılaştığım için üzgünüm. Tamir etmek için çeşitli yöntemler denedim ancak olmadı. Uzun seneler kullanmak isteğiyle aldığım bu üründe böyle bir problemle karşılaşmak istemezdim. Yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2023 14:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Mesai saatlerimiz Cumartesi Pazar günü hariç 08:00 – 17:30 arasındadır.

Ece
27 Ekim 2023 13:39
Eki aç

Gazzella firması yetkilisi şikayetimi yazdıktan 2 saat sonra bana ulaştı. Kırılan mafsallar yerine yerine yeni mafsallar gönderebileceklerini söylediler. Adresimi aldılar. Bugün mafsallar elime ulaştı. Firmaya desteği için teşekkür ederim.

Ece
27 Ekim 2023 15:07
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Monte edilmiş halini de paylaşayım 🌟

Ece
28 Ekim 2023 00:54

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Gazella Çamaşır Kurutmalığı

16 Kasım 2023 12:52773

"Talep oluşturduğum ilk gün hemen yardımcı olup kırılan parça ücretsiz şekilde tarafıma kargolandı firmaya ve iletime geçen kişiye ilgi ve alakalarından teşekkür ediyorum"

Gazella Çamaşır Kurutmalığı
Gazella Çamaşır Kurutmalığı
1 Yorum
5
Çözüldü

Gazzella Parçasını Temin Etmenizi Rica Ediyorum

23 Şubat 2024 22:34765

"İlginiz için çok teşekkürler, ürünün arkasında duran bir firma"

Gazzella Parçasını Temin Etmenizi Rica Ediyorum
5
Çözüldü

Gazzella Kurutmalık Yedek Parça Sorunu

9 Şubat 2025 01:421.283

"Benimle hemen iletişime geçildi. Kırık parçanın fotoğrafı ve adresim istendi. Ve ücretsiz olarak kırık parça adresime gönderildi. Markanın kalitesini beğeniyordum, sorun çözümünü de çok beğendim. Teşekkürler."

1

Gazzella Kurutmalık Yedek Parça Sorunu

13 Ekim 2024 11:171.454

Gazzella marka çamaşır kurutmalığımın kanat bağlantılarının plastik parçaları kırıldı. Kırılan parçaların temininde prob...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gazzella Ütü Masası Kılıfı Kalitesizliği!

Gazzella ÜtüMasası Kılıfı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Hakan
Gazzella Ütü Masası Dağıldı

Gazzella ÜtüMasası Dağıldı

Profil fotoğrafı
Beliz
Gazzella Ütü Masası Paslandı!

Gazzella ÜtüMasası Paslandı!

Profil fotoğrafı
Arzu
Gazzella Ütü Masası Hüsranı

Gazzella ÜtüMasası Hüsranı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Gazzella Çamaşır Kurutmalığım Kırıldı!

Gazzella ÇamaşırKurutmalığım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Feyza
Gazzella Ütü Masası Ayak Aparatı

Gazzella ÜtüMasası Ayak Aparatı

Profil fotoğrafı
Eda