to read complaints and reviews, or file yours.Sistemli Market Personelinin Saygısız Ve Hakaret Dolu Davranışı
Gaziantep Atatürk Mahallesi’indeki Sistemli Market şubesine bugün saat 18.00 civarında alışveriş yapmak için gittim. Kavun almak isterken, görevli satıcı kavunu eleyerek aldığımı söyleyerek bana son derece saygısız ve hakaret içeren sözler söyledi. Müşteriyle normal bir dille konuşmak yerine, adeta azarlayan ve aşağılayan bir tavırla davrandı.
Personelin adını bilmiyorum ancak yaşlı, bıyıklarında kırlar olan bir erkek çalışan. Bir bayan müşteriye bu şekilde saygısızca konuşması ne yaşına ne de işine yakışmayan bir davranış. Alışverişe gittiğim bir yerde bu tarz bir üslup ve tavırla karşılaşmak beni hem üzdü hem de rahatsız etti.
Bu personel hakkında gerekli uyarının ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, şubede müşteri memnuniyeti ve saygılı iletişim konusunda personelin özellikle eğitilmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenip tarafıma da dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gaziantep Atatürk Mahallesi'indeki Sistemli Market şubesinde, görevli satıcı tarafından kavunu olgunlaşıp olgunlaşmadığını elimle yoklayarak seçtiğim için saygısız ve hakaret içeren bir tutumla karşılaştım. Bu durum beni üzdü ve rahatsız etti. Şu ana kadar marka ile iletişime geçilmedi ve bir özür ya da pişmanlık ifadesi bekliyorum. Bu olayı bir daha yaşanmaması için disiplin ve eğitim talep ediyorum.
