to read complaints and reviews, or file yours. 
Züccaciye ürünlerinde iade olmadığını iddia ettiler. 7 Haziran saat 6 civarı Sistemli Market Fıstıklık şubesinden bardak aldım. Eve geldiğimde yanlış desenli olanını aldığımı fark ettim. Üründe hiçbir hasar yoktu, buna ek olarak fişim de vardı. Ancak sözde müdür hanım, züccaciye ürünlerinde iade olmadığını söyledi. Ayrıca üstten konuşarak 'Ben sana alırken bakarak al dedim' dedi. Böyle bir prosedür olamaz. İade hakkım var ve ürünü iade ettim. Ancak her seferinde her konuda sürekli böyle sorun çıkarıp kafalarından kural uyguluyorlar. Market içinde kurumsal bir hava yok. Çalışanlar ve yöneticiler çok laubali davranıyorlar, müşteriye karşı nasıl bir üslupla konuşmaları gerektiğini bilmiyorlar, geleni geçeni azarlıyorlar. 'Market içinde yol olarak kullanmayınız' diye bir yazı asmışlar. Anlıyorum, güvenlik amaçlı bir uygulama. Ancak bazen insanların önünü kesip sorguya çekiyorlar, elinde ürün olmamasına rağmen. Eğer elimde ürün yoksa herhangi bir güvenlik sorunu teşkil etmediğim için önümü kesip bana hesap sorup azarlama hakları da olmuyor. Ancak anlaşılan o ki mağaza yeterince denetlenmiyor. Çünkü bütün çalışanlar babasının dükkanıymış gibi davranıyorlar.
Elazığ Özkaraca AVM'de alışveriş yaptım. Dün ürünlerimin iade olmaması hakkında bir bilgim yoktu ve ben o mağazaya girdiğimde, kasaya gidip "ürün iadesi yoktur" yazısını görmek zorunda değilim. Onu da geçtim, madem böyle bir kural var, her yapılan alışveriş sonrası müşteri bilgilendirilir. Ben ürünl...
8 Temmuz. 10'a 10 kala İstiklal Mahallesi Caddesi'nde bulunan Çağdaş'tan alışveriş yaptım. Fakat, fişte yazan fiyatla aldığım yerde yazan fiyat aynı değildi. Ben de iade yapmak istediğimi söyledim. Oradaki kadın kasiyer, adı çok hatırlamıyorum adı e*** olabilir. Çok net beni savmak için 'yarın gel, ...
30 Ocak tarihinde sabah saatlerinde Ankara Kızılay gmk Bulvarında bulunan (züccaciye ürünlerinin satıldığı, ) Çağdaş markete gittim. Markette gezindiğim esnada çay bardaklarının olduğu reyona gittim. Bir çay bardağı setini incelerken, setin içerisinde bulunan bir bardak yerinden çıkmış olduğu için d...
Mağaza müdürü öncelikle üslubunu düzeltmeli. Toplu alışveriş yaptım, bir ürünü unutmama rağmen güzel ve mütevazı bir şekilde yardım rica ettim. Ancak mağaza müdürü elini kaldırıp başka bir ürünü göstererek, 'Böyle bir ürün gelmedi, yapabileceğim bir şey yok' dedi. Kamera kayıtlarının kontrol edilmes...
Namazgah'ta bulunan Onur Market'te yaptığım alışverişte, kendi hesabımla kasada hesabın farklı çıktığını fark ettim. Ürünlerin fiyatlarının farklı olduğunu görünce bir bayan personele sordum ve tavırlı bir şekilde "İade alacağız, beyefendi, yoksa personelden kesiliyor. Kaç para alıyor, sanki." şekli...
Yorumlar